Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. liepos mėn.

Ši privatumo politika paaiškina, kaip UAB „Pastatų ūkio valdymas“ tvarko asmens duomenis, kai lankotės mūsų interneto svetainėje, susisiekiate su mumis, pildote kontaktų formą ar naudojatės mūsų teikiamomis paslaugomis.

1. Duomenų valdytojas

Asmens duomenų valdytojas:

UAB „Pastatų ūkio valdymas“
Adresas: Dariaus ir Girėno g. 20, Vilnius
Papildomas adresas: Islandijos pl. 209, Kaunas
El. paštas: info@puv.lt
Telefonas: +370 5 213 2415

Kontaktų puslapyje taip pat nurodomi papildomi kontaktai apskaitai ir klientų aptarnavimo centrui.

2. Kokius asmens duomenis tvarkome?

Mes galime tvarkyti šiuos asmens duomenis:

Kai pildote kontaktų formą:

  • vardą;
  • el. pašto adresą;
  • telefono numerį;
  • jūsų žinutės turinį;
  • užklausos pateikimo datą ir laiką.

Kai susisiekiate el. paštu ar telefonu:

  • vardą, pavardę, jei ją pateikiate;
  • el. pašto adresą;
  • telefono numerį;
  • susirašinėjimo ar pokalbio turinį;
  • informaciją apie jūsų objektą ar paslaugų poreikį.

Kai lankotės svetainėje:

  • techninius duomenis, pvz. IP adresą, naršyklės tipą, įrenginio informaciją;
  • slapukų ir panašių technologijų duomenis;
  • svetainės naudojimo statistiką, jeigu sutinkate su analitiniais slapukais.

3. Kokiais tikslais tvarkome duomenis?

Jūsų asmens duomenis tvarkome šiais tikslais:

  • atsakyti į jūsų užklausas;
  • parengti pasiūlymą pagal jūsų objekto poreikius;
  • teikti pastatų priežiūros, administravimo, remonto ir kitas susijusias paslaugas;
  • administruoti santykius su klientais ir tiekėjais;
  • užtikrinti svetainės veikimą, saugumą ir techninę priežiūrą;
  • analizuoti svetainės lankomumą ir gerinti jos veikimą, jeigu tam davėte sutikimą;
  • vykdyti teisines, apskaitos ir kitas privalomas pareigas.

4. Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas

Asmens duomenis tvarkome tik tada, kai turime tam teisėtą pagrindą. Tai gali būti jūsų sutikimas, sutarties vykdymas ar veiksmai iki sutarties sudarymo, teisės aktų reikalavimų vykdymas arba mūsų teisėtas interesas atsakyti į užklausas, administruoti veiklą ir užtikrinti svetainės saugumą. BDAR reikalauja, kad kiekvienam asmens duomenų tvarkymui būtų nustatytas tinkamas teisinis pagrindas. (European Data Protection Board)

Pagrindiniai teisiniai pagrindai:

  • Sutikimas – kai sutinkate su nebūtinais slapukais ar kitomis pasirenkamomis funkcijomis.
  • Sutarties vykdymas arba veiksmai iki sutarties sudarymo – kai pateikiate užklausą dėl paslaugų ar pasiūlymo.
  • Teisinė prievolė – kai privalome saugoti apskaitos ar kitus dokumentus pagal teisės aktus.
  • Teisėtas interesas – kai atsakome į jūsų užklausas, administruojame svetainę, užtikriname saugumą ar giname savo teisinius interesus.

5. Slapukai

Svetainėje naudojame slapukus, kad užtikrintume tinkamą svetainės veikimą, analizuotume lankomumą ir gerintume vartotojo patirtį.

Būtinieji slapukai reikalingi svetainės veikimui ir gali būti naudojami be atskiro sutikimo. Analitiniai, rinkodaros ar kiti nebūtini slapukai naudojami tik gavus jūsų sutikimą. VDAI slapukų praktikos apibendrinime nurodo, kad nebūtiniems slapukams reikalingas lankytojo sutikimas, o sutikimas turi būti duodamas aktyviu patvirtinančiu veiksmu. (vdai.lrv.lt)

Savo slapukų pasirinkimus galite bet kada pakeisti svetainės slapukų nustatymuose.

6. Kam galime perduoti jūsų duomenis?

Jūsų asmens duomenys gali būti perduodami tik tiek, kiek būtina nurodytiems tikslams pasiekti:

  • svetainės priežiūros ir hostingo paslaugų teikėjams;
  • el. pašto, IT ir saugumo paslaugų teikėjams;
  • apskaitos, teisinių ar administracinių paslaugų teikėjams;
  • analitikos ar slapukų valdymo įrankių teikėjams, jeigu naudojami tokie įrankiai;
  • valstybės institucijoms, kai tai privaloma pagal teisės aktus.

Su paslaugų teikėjais dirbame tik tiek, kiek tai būtina paslaugoms teikti, svetainės veikimui užtikrinti ar teisės aktų reikalavimams įgyvendinti.

7. Duomenų perdavimas už Europos ekonominės erdvės ribų

Kai kurie mūsų naudojami paslaugų teikėjai gali tvarkyti duomenis už Europos ekonominės erdvės ribų, pavyzdžiui, jei naudojami tarptautiniai analitikos, žemėlapių ar saugumo įrankiai.

Tokiais atvejais siekiame, kad duomenys būtų perduodami tik taikant tinkamas apsaugos priemones, pavyzdžiui, Europos Komisijos patvirtintas standartines sutarčių sąlygas ar kitus BDAR numatytus mechanizmus.

8. Kiek laiko saugome duomenis?

Asmens duomenis saugome ne ilgiau, nei būtina tikslams, dėl kurių jie buvo surinkti.

  • Kontaktų formos ir el. pašto užklausos paprastai saugomos iki 12 mėnesių nuo paskutinio kontakto, nebent užklausa tampa sutartinių santykių dalimi.
  • Sutartiniai, apskaitos ir finansiniai dokumentai saugomi teisės aktuose nustatytą laikotarpį.
  • Slapukų duomenys saugomi pagal slapukų nustatymuose nurodytus terminus.
  • Techniniai saugumo žurnalai saugomi tiek, kiek būtina svetainės saugumui užtikrinti.

BDAR 13 straipsnis numato, kad žmogui turi būti pateikiama informacija apie duomenų saugojimo laikotarpį arba jo nustatymo kriterijus. (GDPR.eu)

9. Jūsų teisės

Jūs turite teisę:

  • susipažinti su savo asmens duomenimis;
  • prašyti ištaisyti netikslius duomenis;
  • prašyti ištrinti duomenis;
  • apriboti duomenų tvarkymą;
  • nesutikti su duomenų tvarkymu, kai jis grindžiamas teisėtu interesu;
  • atšaukti sutikimą, kai duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu;
  • prašyti perkelti duomenis, kai tai taikoma pagal BDAR;
  • pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite su mumis el. paštu: info@puv.lt.

10. Privatumo politikos pakeitimai

Šią privatumo politiką galime atnaujinti, kai keičiasi svetainės funkcijos, naudojami įrankiai, slapukai ar teisės aktų reikalavimai. Naujausia privatumo politikos versija visada skelbiama šioje svetainėje.